About this role
Du bist die Brücke zwischen Kunde und Software – verstehst
Abläufe, erkennst Potenziale und entwickelst gemeinsam mit den Kunden
Lösungen, die im Alltag wirklich funktionieren. Du kennst den
Praxisalltag aus eigener Erfahrung oder hast bereits medizinische
Softwarelösungen beraten, betreut oder vertrieben? Du hast Freude am
Kundenkontakt, erklärst komplexe Themen verständlich und möchtest
Kunden langfristig begleiten statt ständig Neukunden akquirieren zu müssen? Dann könnte das genau die richtige Herausforderung für Dich sein. Deine Aufgaben Du analysierst gemeinsam mit unseren Kunden
Arbeitsabläufe und entwickelst praxisnahe Workflows für die optimale
Nutzung der Software. Du führst Schulungen remote oder direkt vor Ort durch und unterstützt Anwender dabei, die Software sicher und effizient einzusetzen. Du begleitest Kunden bei der Einführung neuer
Funktionen und Prozesse. Du beantwortest telefonische und schriftliche
Anfragen rund um die Anwendung der Software. Du erkennst
Optimierungspotenziale und unterstützt Kunden dabei, ihren
Arbeitsalltag digitaler und effizienter zu gestalten. Mit zunehmender
Erfahrung übernimmst Du auch Beratungsprojekte zur Analyse und
Optimierung von Praxisabläufen.
Dein Profil
Eine Ausbildung als MFA,
ZFA, Praxismanager:in oder Erfahrung im Vertrieb, der Beratung oder
Betreuung von medizinischen Softwarelösungen Außerdem: Freude am
Umgang mit Kunden und an beratenden Tätigkeiten Ausgeprägte
Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Analytisches
Denkvermögen und gutes Prozessverständnis Sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Ansprechpartnern Interesse an
Digitalisierung, modernen Technologien und KI-Tools Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft für Kundentermine
Deine Vorteile
Keine klassische Neukundenakquise
- Dein Fokus liegt auf Beratung, Schulung und Kundenentwicklung
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten Individuelle
Gestaltung Deines Arbeitsalltags Moderne technische Ausstattung Flache
Hierarchien und gelebte Du-Kultur Umfangreiche Fort- und
Weiterbildungsmöglichkeiten Team- und Unternehmensevents Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, teilweise auch aus dem Ausland Wellhub und Urban
Sports Club Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche
Krankenversicherung Betreuungskosten- bzw. Kita-Zuschuss
Essenszuschuss und Erholungsbeihilfe ÖPNV-Ticket Kilometerpauschale
Internetpauschale Hardware-Leasing Dienstrad-Leasing Steuerfreie
Sachbezüge Mitarbeiterrabatte Dienstwagenoption je nach Tätigkeit
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Amelie Weise [email protected] +4936121656700