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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) @ DIS AG Germany

Frankfurt am Main, Hessen, 60486, DEHybridFull-time
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About this role

Möchten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv gestalten und neue

Perspektiven entdecken? Nutzen Sie jetzt die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln und spannende Möglichkeiten mit uns zu entdecken.

Für ein etabliertes Unternehmen aus der Verpackungsbranche suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how unterstützen Sie unser dynamisches IT-Team und tragen dazu bei, dass alle Systeme reibungslos funktionieren. Fühlen

Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich Analyse der Probleme und Bearbeitung oder

Weiterleitung bei Bedarf Verantwortung für den Anwendersupport bei

Hard- und Softwareproblemen Wartung der PCs sowie der

Netzwerkschränke in der Produktion Pflege und Verwaltung von

Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen Verantwortung für die

Wartung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanfragen

Unterstützung bei unterschiedlichen Projekten und eigenständige

Bearbeitung kleinerer Aufgabenpakete Bereitstellung von Support und

Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich Erste

Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt

Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen Laufende Beschäftigung mit aktuellen Trends und Neuerungen im Softwarebereich

Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie

Eigeninitiative Perspektiven Eine attraktive Vergütung wird geboten

Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen

Flexibilität bei den Arbeitszeiten Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge Chancen zur persönlichen

Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote Ein attraktives

Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Interessiert? Bei uns wird Ihr

Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende

Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf

"Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031

Skills

IT-Kundenbetreuer/in

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