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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) @ DIS AG Germany

Frankfurt am Main, Hessen, 60486, DEHybridFull-time
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About this role

Möchten Sie Ihre Zukunft aktiv gestalten und neue Chancen entdecken?

Nutzen Sie die Chance, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen und entdecken Sie spannende Möglichkeiten bei uns. Für ein angesehenes Unternehmen in der Verpackungsbranche suchen wir ab sofort einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen

Know-how unterstützen Sie unser dynamisches IT-Team und gewährleisten einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme. Haben wir

Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben

Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und

Softwareproblemen Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der

Produktion Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und

Dokumentationen Verantwortung für die Wartung des Tickettools und

Bearbeitung von Änderungsanfragen Assistenz bei verschiedenen

Projekten und eigenverantwortliche Übernahme kleinerer Aufgaben innerhalb der Projekte. Bereitstellung von Support und Beratung als

Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Regelmäßige Auseinandersetzung mit den neuesten Entwicklungen im

Softwarebereich Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als

IT-Helpdesk gesammelt Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B.

MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse

Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen

Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie

Eigeninitiative Perspektiven Eine attraktive Vergütung wird geboten

Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen

Flexibilität bei den Arbeitszeiten Chancen zur persönlichen

Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote Ein attraktives

Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge Interessiert? Bei uns wird Ihr

Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,

Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031

Skills

IT-Kundenbetreuer/in

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