About this role
Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Mannheim, bietet sich diese interessante Perspektive als SAP Service Application Specialist (SAP
S/4 & SAP FSM) (m/w/d) im Rahmen eines Projekteinsatzes. Ihre Aufgaben
Unterstützung der internationalen Service-Teams bei der Anwendung von
SAP S/4HANA und SAP FSM Analyse und Bewertung von Anwenderanfragen sowie technischen und prozessbezogenen Störungen Koordination von
Anforderungen und Fehlerbehebungen mit der IT sowie externen
SAP-Partnern Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Tickets und Serviceanfragen Verantwortung für die Betreuung und
Weiterentwicklung servicebezogener SAP-Prozesse Durchführung von
Anwenderschulungen und Unterstützung von Key Usern im Tagesgeschäft
Mitwirkung bei Systemtests, Releases und der Einführung neuer
Funktionen Erstellung und Aktualisierung von Benutzer- und
Prozessdokumentationen Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten zur Steigerung der Servicequalität Zentrale Schnittstelle zwischen
Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern
Ihr Profil
Mehrjährige
Erfahrung im SAP-Serviceumfeld Gute Kenntnisse in SAP S/4HANA Service,
SAP CS und idealerweise SAP FSM Verständnis für Service- und
After-Sales-Prozesse Erfahrung im Ticket- und Incident-Management Hohe
IT-Affinität sowie Schnittstellenkompetenz zwischen Fachbereich und
IT Erfahrung in Anwendersupport Analytische und lösungsorientierte
Arbeitsweise Sehr gute Englischkenntnisse Erfahrung im internationalen
Umfeld von Vorteil
Ihre Vorteile
Ein motiviertes Team mit kurzen
Entscheidungswegen und offener Kommunikation Ein modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer IT-Infrastruktur
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Corporate Benefits
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame. Freuen Sie sich auf eine spannende Aufgabe in einem internationalen SAP-Serviceumfeld, in dem Sie als zentrale
Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Anwendern tätig sind.
Bringen Sie Ihre Expertise in SAP S/4HANA und SAP FSM ein und gestalten Sie die Weiterentwicklung globaler Serviceprozesse aktiv mit. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!
Kontakt zu uns Mert Senay [email protected] +49 621 1783300