About this role
Begeistern Sie sich für IT und haben Freude daran, technische
Probleme zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln? Dann passen Sie perfekt zu uns! Als 1st Level IT-Support Specialist sind
Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen bei
IT-Fragen und Störungen. Mit Ihrer Einsatzbereitschaft und serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass Probleme schnell erkannt und effizient gelöst werden – egal ob es sich um einfache Anfragen oder komplexere Störungen handelt. Wenn Sie Lust haben, Verantwortung zu übernehmen und in einem engagierten Team Ihre
IT-Kompetenz einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben
Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support Aufnahme und
Bearbeitung eingehender IT-Anfragen über Telefon, E-Mail oder
Ticketsystem – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lösung
Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden
Tools Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste
Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in der Analyse und
Behebung technischer Störungen (Troubleshooting) Idealerweise
Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows
Server 2016/2019 Sehr gute Deutschkenntnisse und gute
Englischkenntnisse Perspektiven Überdurchschnittliche Vergütung
Vermögenswirksame Leistungen Anspruch auf 30 Urlaubstage Weihnachts- und Urlaubsgeld Essenzuschuss für die Kantine Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben Motiviertes und engagiertes Team
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected]
+49 069/668194031