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Mitarbeiter (m/w/d) im 3rd Level IT-Support @ BGS Solutions GmbH

Frankfurt am Main, Hessen, 60322, DEOnsiteFull-time
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About this role

Über das Unternehmen Unser Mandant ist eine Unternehmens- und

Managementberatung mit Schwerpunkt auf Informationstechnologie,

IT-Infrastruktur und Legal Tech. Darüber hinaus begleitet das

Unternehmen wirtschaftliche Akteure, insbesondere aus dem beratungsintensiven Dienstleistungsumfeld, bei der Umsetzung ihrer

Projekte und Ziele. Für den Standort im Raum Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im 3rd

Level IT-Support in unbefristeter Festanstellung. Die Position verbindet anspruchsvollen technischen Support mit der

Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, Prozessautomatisierung und der Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten. Aufgaben Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 3rd Level – persönlich, telefonisch und remote Analyse technischer Problemstellungen und

Entwicklung nachhaltiger Lösungen Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung bestehender IT-Landschaften Aktive

Mitarbeit an Digitalisierungs- und Transformationsprojekten

Entwicklung von Anwendungslösungen und Automatisierung von Prozessen mithilfe von Skripten, insbesondere PowerShell Projektbezogene

Mitarbeit bei Kundenprojekten im Umfeld der digitalen Transformation

Kontinuierliche Optimierung bestehender IT-Prozesse Erstellung strukturierter technischer Dokumentationen und praxisnaher Workarounds

Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für

Systemintegration (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung sowie sehr gute Kenntnisse im Bereich

IT-Infrastruktur Fundierte Erfahrung in der Administration von

Windows-Server-Systemen ab Version 2019 sowie Linux-Systemen

Kenntnisse in MySQL, Microsoft SQL und PostgreSQL Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Domänenstrukturen und Microsoft Exchange

Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Netzwerkprotokollen und

IT-Sicherheitsinfrastrukturen Gute Programmier- und

Skriptingkenntnisse, insbesondere in Windows PowerShell, Java und PHP

Interesse an modernen Technologien Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Was unser Mandant bietet Unbefristete

Festanstellung Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen

Team Kollegiales Arbeitsumfeld mit ausgeprägtem Teamgedanken

Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze Moderne Büroräume Sehr gute

Verkehrsanbindung Umfangreiches Sport- und Wellnessangebot

Regelmäßige Team- und Firmenevents Mitarbeiterrabatte

ÖPNV-Jobticket Kontakt Ralf Grosskopf [email protected]

Skills

Third-Level-Supporter/in

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