About this role
Begeistern Sie sich für IT und haben Freude daran, Anwender bei technischen Herausforderungen kompetent zu unterstützen? Dann passen
Sie perfekt zu uns! Als Mitarbeiter:in im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen und stellen sicher, dass technische Störungen schnell behoben werden – damit alle reibungslos arbeiten können. In einem engagierten Team erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem Sie Ihre Kenntnisse praxisnah erweitern und Ihre Fähigkeiten stetig weiterentwickeln können. Wenn Sie gerne helfen, Herausforderungen mit einem Lächeln begegnen und Ihre Leidenschaft für IT leben möchten – freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Erfassung und Dokumentation von
Anforderungen und Störungen Verantwortlich für die
Garantieabwicklung Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank Telefonsupport und aktive Unterstützung bei
Projekten Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an
Kollegen Durchführung von Auf-, Ab- und Umbauten an Clientsystemen inklusive Konfiguration und Installation bzw. Deinstallation von
Software Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration
(m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und
Kenntnisse über die aktuellen Markttrends Fundiertes Know-how in
Hard- und Software mit Schwerpunkt auf Microsoft Office-Produkten und
Microsoft-Betriebssystemen Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab Grundlegende
Kenntnisse in der Netzwerktechnik Eine engagierte und motivierte
Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus Perspektiven Fortschrittliches und dynamisches Team
Topmodernes Arbeitsumfeld Mitarbeit an vielfältigen Projekten Flache
Hierarchiestruktur Herausforderndes und verantwortungsvolles
Aufgabengebiet Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen Kreative
Gestaltungsmöglichkeiten Kultur der offenen Kommunikation Breites
Angebot an Sozialleistungen Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende
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