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Service Desk Agent 1st Level IT Support (m/w/d) @ DIS AG Germany

Mannheim, Baden-Württemberg, 68307, DEOnsiteFull-time
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About this role

Unser Kunde im Rhein-Neckar-Kreis sucht einen motivierten und erfahrenen Mitarbeitenden, der das Support-Team verstärkt. In dieser

Position übernehmen Sie die Unterstützung und Betreuung unserer internen Mitarbeiter bei IT-Fragen und -Problemen. Wenn Sie gerne in einem agilen Umfeld arbeiten und über IT-Support-Erfahrung verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für unseren Kunden aus der

Logistikbranche suchen wir Sie als IT-Support Specialist (m/w/d) im

First-Level Support. Aufgaben Unterstützung und Beratung der internen

Mitarbeiter bei IT-Problemen Analyse und Dokumentation von Störungen und deren Klassifizierung Lösung wiederkehrender IT-Probleme Umzug und Konfiguration von Arbeitsplätzen bei internen Standortwechseln

Betreuung von Softwareinstallationen und -updates Bearbeitung komplexer technischer Anfragen Profil Abgeschlossene Ausbildung im

IT-Bereich oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support

Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten und

Betriebssystemen Analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis

Freude an der Zusammenarbeit mit einem motivierten Team Perspektiven

Attraktives Gehalt sowie diverse Sozialleistungen Flexible

Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance Moderne

IT-Infrastruktur und neueste Technologien Betriebliche

Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen Mitarbeiterrabatte

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of

Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen

Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &

Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr

Mert Senay [email protected] +49 621/1783300

Skills

First-Level-Supporter/in

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