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IT-Support (m/w/d) @ DIS AG Germany

Heidelberg, Neckar, Baden-Württemberg, 69115, DEHybridFull-time
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Bereit für den nächsten Schritt in Deiner IT-Karriere? Dann haben wir eine spannende Möglichkeit für Dich: Wir sind aktuell auf der

Suche nach einem talentierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Heidelberg . Aufgaben Unterstützung von

Anwendern bei IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support Annahme,

Dokumentation und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder

Ticketsystem Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen sowie deren Behebung Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen

Dienstleistern bei Bedarf Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der IT-Infrastruktur und Behebung von Störungen Installation,

Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, einschließlich Hardware und Software Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im

IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im

IT-Support, idealerweise im 1st und 2nd Level Support Fundierte

Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen und

Office-Anwendungen Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen Kommunikationsstärke,

Kundenorientierung und Teamfähigkeit Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe Perspektiven

Attraktives Gehaltspaket von 40.000 bis 50.000 Euro pro Jahr mit

Zusatzleistungen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für

Homeoffice Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen

Interessiert? Als einer der größten und erfolgreichsten

Personaldienstleister Deutschlands sind Deine beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitiere von unserem Know-how! Mehr über uns erfährst du unter www.dis-ag.com Kontakt zu uns Herr Mert Senay [email protected] +49 621/1783300

Skills

First-Level-Supporter/in

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