About this role
Bringen Sie Ihre IT-Expertise in ein dynamisches Arbeitsumfeld ein, das Innovation, Teamgeist und Weiterentwicklung fördert. Dann sind
Sie bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten
IT-Administrator*in (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams im
Bereich IT-Support und Systemmanagement. Mit Ihrem technischen
Know-how, Ihrer lösungsorientierten Denkweise und Ihrer Begeisterung für IT tragen Sie aktiv zur Weiterentwicklung unserer
IT-Infrastruktur bei. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen. Werden Sie Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports
Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig Nach Analyse und
Priorisierung der Probleme finden Sie Lösungen oder leiten die
Anfragen an die zuständigen Spezialisten weiter Regelmäßige
Überwachung und Weiterentwicklung von Abläufen zur Steigerung der
Effektivität und Qualität Eigenverantwortliche Übernahme der
Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement
Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software mit und mehrjährige
Berufserfahrung im IT-Support Kenntnisse über die Betreuung der
Microsoft-Office-Anwendungen Erfahrung im Umgang mit der Installation,
Administration und Wartung mobiler Geräte ist von Vorteil Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe Perspektiven Flexible Arbeitszeiten
(38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte
Gleittage Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum
"Deutschland-Ticket" Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team Eine marktgerechte
Vergütung nach unserem Haustarifvertrag Ein umfassendes betriebliches
Gesundheitsmanagement Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031