About this role
Unser Kunde ist ein Betreiber von Hochsicherheitsrechenzentren in der
Technologie-Region Karlsruhe. Seit 1999 hat sich das Unternehmen darauf spezialisiert, individuelle Rechenzentrumsflächen, Housing- sowie Managed-Service-Lösungen für die Anforderungen seiner
Geschäftskunden zu realisieren. Die klassischen
Telekommunikationsdienste runden dabei das Gesamtportfolio ab.
Basierend auf einer soliden Gesellschafterstruktur ist unser Mandant ein leistungsstarker und verlässlicher Partner. Einzigartig in der
Region ist darüber hinaus die Kombination von eigenen Rechenzentren und eigener flächendeckender Glasfaserinfrastruktur. Für unseren
Kunden sind wir am Standort Karlsruhe zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Festanstellung auf der Suche nach einem qualifizierten:
IT Service-, Lizenz- & Projektmanager (m/w/d) Job-ID: CF-00007724 Ort:
Karlsruhe Remotemöglichkeit / Home-Office: 60% Ihre Hauptaufgaben:
IT-Service-Management ITSM-Prozesse entlang ITIL weiterentwickeln und
Services, Zuständigkeiten, Servicelevels sowie Eskalationswege definieren Dienstleister und Hersteller steuern sowie neue oder veränderte Services in den Regelbetrieb überführen Serviceprozesse standardisieren und automatisieren sowie ITSM-Werkzeuge und
Datenqualität verbessern Lizenz- und Software-Asset-Management
Unternehmensweites Lizenz- und Software-Asset-Management koordinieren und Lizenzen über ihren Lebenszyklus verwalten Lizenzbestände,
Nutzungsrechte, Verträge und Kosten analysieren, passende
Lizenzmodelle empfehlen und Einsparpotenziale erschließen
Beschaffungen, Vertragsverhandlungen und Hersteller-Audits begleiten sowie Lizenzbilanzen und Management-Auswertungen erstellen
IT-Projektmanagement Interne IT-Projekte von der Anforderungsaufnahme bis zum Abschluss planen und steuern Ziele, Arbeitspakete und
Verantwortlichkeiten klären, Beteiligte koordinieren sowie Termine,
Budget, Ressourcen, Qualität und Risiken überwachen Projektmeetings moderieren, Entscheidungen und Maßnahmen nachhalten sowie
Dokumentation und Projektmanagement-Standards weiterentwickeln Ihre fachlichen
Voraussetzungen
Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder
Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik, BWL mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im
IT-Service-Management, Lizenzmanagement und in der Steuerung von
IT-Projekten Kenntnisse in IT-Service-Prozessen, idealerweise nach
ITIL, sowie in klassischen oder agilen Projektmanagementmethoden
Kenntnisse gängiger Lizenzmodelle, Vertragsformen und Lizenzmetriken sowie Erfahrung mit Software Asset Management und Lizenz-Compliance
Technisches Verständnis für Anwendungen, Infrastruktur und
Cloud-Services sowie kaufmännische Sicherheit bei Kostenanalysen und
Kennzahlen Zertifizierungen in ITIL, Projektmanagement oder Software
Asset Management von Vorteil Erfahrung mit Hersteller-Audits,
Cloud-Lizenzmodellen, Herstellerportalen, Vendor Management sowie
Business Cases und Management-Reportings von Vorteil Sicheres
Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Ihre persönlichen
Voraussetzungen
Lösungsorientierte Arbeitsweise Analytisches
Verständnis Kommunikationsstärke Unser Mandant bietet: Betriebliche
Altersvorsorge JobBike 30 Kalendertage Urlaub und zusätzlich frei am
- 24. und 31. Dezember Moderne Räumlichkeiten in einem der attraktivsten Stadtteile von Karlsruhe Sehr guter Anschluss an den
ÖPNV, den Regional- und Fern-Bahnhof sowie den Autobahnanschluss
Kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen direkt vor der Haustür
Modernes IT-Equipment Top-Smartphone (natürlich auch zur privaten
Nutzung) Ein sympathisches Team und eine angenehme und offene
Arbeitsatmosphäre Flache Hierarchien mit einer regionalen
Gesellschafterstruktur