About this role
Moin, Moin. Du möchtest keine wechselnden Einsätze in derZeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann bist Du bei uns richtig. Wir bringen Dich langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Deine Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.
Was wir Dir von Anfang an bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag – für eine sichere und langfristige Perspektive.
- Planbare Einsätze – keine kurzfristigen oder ständig wechselnden Einsatzorte.
- Hohe Übernahmequote – beste Chancen auf deinen Sprung in die Festanstellung bei unserem Kunden.
- Übertarifliche Bezahlung – faire Vergütung, die über dem Tarif liegt.
- Finanzielle Flexibilität – bei Bedarf sind Lohnvorschüsse möglich und sorgen für schnelle finanzielle Sicherheit.
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld – nach erfolgreich bestandener Probezeit.
- 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge – wir unterstützen dich dabei, heute schon an morgen zu denken.
Nach erfolgreicher Übernahme können Sie sich auf weitere Benefits freuen, wie z.B.
- Fort- & Weiterbildungen
- Deutschlandticket
- Sachbezugskarte
- Teambuilding-Events
- Sportevents
Über unseren Kunden
Du möchtest, dass Du und Deine Arbeit wertgeschätzt werden? Dann bist Du hier richtig.
Unser Kunde ist ein großes, etabliertes Dienstleistungsunternehmen mit zentralem Sitz in Frankfurt. Hier herrscht eine angenehme, fast familiäre Arbeitsatmosphäre, die man ab dem ersten Tag spürt. Auf das Miteinander wird hier sehr viel Wert gelegt.
Für den Standort Frankfurt suchen wir motivierte Mitarbeitende, die freundlich sind, Spaß am Telefonieren habe und anderen gerne weiterhelfen.Ob Du bereits als Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenkasse oder als Quereinsteiger:in starten willst: Hier bekommst Du eine Chance und eine gründliche Einarbeitung..
So sieht Dein Arbeitstag aus
Als Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenkasse bist Du der erste Ansprechpartner für Versicherte – freundlich, geduldig und hilfreich.
Deine Aufgaben
- Telefonischer und schriftlicher Austausch mit Krankenkassenmitgliedern
- Unterstützung bei technischen Fragen rund um Website oder App-Nutzung
- Hilfe bei Registrierung, Passwort-Problemen & Freischaltungen
- Versand von Registrierungscodes
- Erfassung und Meldung von Störungen sowie Bearbeitung technischer Tickets
- Bearbeitung von Kundenfeedback & Rezensionen
Und ganz wichtig: Keine Verkauf, kein Druck – nur echter Service, der Menschen hilft.
Das bist Du:
- Du bringst bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenberatung mit.
- Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und gehst sicher mit digitalen Anwendungen, Apps und Online-Portalen um.
- Du hast Freude daran, Kunden zu beraten, ihre Anliegen zu verstehen und eigenständig Lösungen zu finden.
- Du bist empathisch, ruhig, geduldig und hilfst Menschen gerne.
- Sichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.
Worauf wartest Du noch? Das ganze Team freut sich schon auf Dich.
Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer! Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.
Über PEGA
„miteinander – füreinander“
Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung.
Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.