About this role
- Funciones Atención al cliente y a las personas usuarias: Atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Resolución de dudas y consultas y, cuando sea necesario, derivación al área correspondiente.
- Gestión y organización de citas.
- Asesoramiento y tramitación de solicitudes.
- Urbanismo: Gestión de documentación e informes.
- Facturación de expedientes.
- Atención y resolución de consultas relacionadas con informes y documentación.
- Censo y DAVID: Atención a las personas usuarias a través de los diferentes canales.
- Gestión y control de citas.
- Asesoramiento y tramitación de solicitudes.
- Subida de recibos en el programa DAVID y elaboración de los correspondientes justificantes.
- Rehabilitación: Información y gestión de solicitudes.
- Preparación de documentación para el personal técnico.
- Soporte administrativo: Apoyo administrativo a las diferentes áreas de NASUVINSA, especialmente a aquellas que requieren atención a clientes y personas usuarias.
- Gestión de recursos internos compartidos.
- Gestión de la recepción y envío de documentación mediante servicios de valija, mensajería y canales digitales.
- Requisitos mínimos Grado medio en Administración o formación similar Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares de atención al público y/o experiencia en gestión administrativa y tramitación de documentación. - Aspectos valorables: Conocimiento de euskera.
- Experiencia en puestos de atención al público y experiencia en gestión administrativa y tramitación de documentación. - Se ofrece: Contrato temporal de interinidad.
Datos de contacto: CÓDIGO DE OFERTA: 152026005399 Mas informacion e inscripciones: https://bit.ly/4AguGBv