About this role
Título do Cargo: Estagiário de Contas a Receber
Função de Carreira: Finanças
Família de Cargo: Crédito e Cobranças
Objetivo do Cargo
Administrar processos e atividades de Crédito e Cobranças / Contas a Receber (OTC) para investigar e minimizar riscos de crédito, em conformidade com políticas e padrões internos e externos, regulamentos e requisitos de compliance.
Diferenciais
- Aplicar amplo conhecimento teórico da função, normalmente obtido por meio de formação acadêmica avançada.
- Trabalhar sob supervisão próxima.
- Os problemas enfrentados normalmente não são difíceis ou complexos.
Principais Responsabilidades
- Administrar processos e atividades de Crédito e Cobranças para minimizar riscos e garantir pagamentos pontuais, com suporte e orientação disponíveis quando necessário.
- Administrar processos e atividades de Contas a Receber (OTC) para garantir o recebimento oportuno de pagamentos e o registro preciso das transações, com suporte e orientação disponíveis quando necessário.
- Obter, avaliar e verificar informações e referências de crédito de pessoas ou instituições que solicitam crédito e preparar relatórios de crédito para avaliação adequada das solicitações.
- Autorizar solicitações de crédito dentro das diretrizes estabelecidas pela empresa e até um valor previamente definido.
- Identificar e cobrar contas problemáticas e em atraso para minimizar valores pendentes.
- Realizar tarefas/interações que envolvam principalmente contato direto com clientes, como suporte em dúvidas sobre faturas, pagamentos e questões ou necessidades relacionadas à cobrança.
- Compreender e executar os principais processos, métodos e ferramentas de clientes e contabilidade financeira, incluindo métricas, normas e políticas.
- Identificar e destacar problemas recorrentes para promover melhorias nos serviços.
- Verificar aprovações de crédito dos clientes e as condições de pagamento aplicáveis.
- Processar pagamentos e aplicá-los aos saldos dos clientes no razão de Contas a Receber.
- Realizar acompanhamento junto aos clientes por meio de cartas e e-mails de lembrete para cobrança de contas em aberto.
Gestão de Stakeholders
- Explicar fatos, políticas e práticas relacionadas à área de atuação.
- Prestar suporte e interagir principalmente com colegas da própria subfunção.
- Desenvolver uma rede de contatos para construir relacionamentos e fortalecer o conhecimento organizacional, de produtos e de mercado.
Responsabilidade de Gestão
- Contribuidor individual, sem responsabilidade direta pela liderança de outras pessoas.
Competências Necessárias
- Contas a Receber
- Gestão de Contas a Receber
- Alocações
- Conciliação Bancária
- Análise de Crédito
- Consultas de Clientes
- Atendimento ao Cliente
- Finanças
- Microsoft Excel
- Pagamentos Online
Qualificações e Requisitos Principais
Formação Acadêmica
- Licenciatura/Bacharelado ou experiência/qualificação equivalente.
Experiência
- Recém-formados.