About this role
Lieu de travail : Montréal (Québec) Canada Relève de : Vice-présidence, Marketing mondial et stratégie de croissance Aperçu GardaWorld est à la recherche d’un(e) directeur(trice), Prospection mondiale à distance et pipeline de croissance afin de bâtir et de faire croître une fonction de génération de pipeline performante à l’échelle de l’ensemble de nos entreprises dans le monde. Relevant de la vice-présidence, Marketing mondial et stratégie de croissance, cette personne réunira deux fonction s complémentaires, soit la prospection à distance (par téléphone, par courriel et sur les canaux numériques) et la recherche de prospects , afin d’aider nos entreprises à cibler les bons comptes et les bons décideurs, à mobiliser efficacement les prospects et à convertir les occasions d’affaires en pipeline mesurable.
Il ne s’agit pas d’un rôle traditionnel de gestion des ventes : cette équipe ne remplace pas la prospection terrain des représentants; elle l’alimente en amont en générant et en qualifiant des occasions d’affaires pour les équipes de vente. Nous recherchons un(e) leader commercial(e) axé(e) sur la croissance , capable de bâtir des méthodologies reproductibles, de développer des équipes performantes et de déployer à grande échelle des activités de génération de pipeline au sein d’entreprises dont les marchés, les niveaux de maturité et les ambitions de croissance diffèrent.
- Principales responsabilités Diriger et faire croître les fonctions mondiales de prospection à distance et de recherche de prospects , en établissant les méthodologies, les guides de prospection , les processus, la formation et les normes de performance nécessaires pour bâtir une capacité de génération de pipeline de calibre mondial.
- Développer des modèles de croissance évolutifs pour nos unités d’affaires , en adaptant la capacité de prospection à distance et de recherche de prospects à leur potentiel de marché, à leur maturité, à leurs objectifs de croissance et à l’évolution de leurs besoins.
- Bâtir des équipes et des leaders performants , en instaurant une solide culture de performance axée sur l ’accompagnement , la responsabilisation, l’amélioration continue et le développement des talents.
- Piloter la performance et l a rentabilité du pipeline , en reliant les activités aux occasions qualifiées, au pipeline, à la conversion, aux revenus et au rendement du capital investi (RCI), et non simplement au volume d’appels, de courriels ou d’activités.
- Renforcer l’orchestration des Ventes et du Marketing , en veillant à ce que l a connaissa nce des comptes cibles, la demande générée par le marketing, l es échanges de l’équipe de prospection à distance avec les prospects et le suivi des Ventes fonctionnent comme un seul moteur de croissance intégré.
- Tirer parti des données, de la technologie et de l’IA pour améliorer l’identification des comptes, l es renseignements sur les prospects, la priorisation, la productivité et la performance, tout en préservant des échanges humains de grande qualité.
- Exigences 10 ans et plus d’expérience en prospection à distance , développement des ventes, développement des affaires ou génération de pipeline interentreprises , dont une expérience considérabl e en gestion.
- Expérience confirm ée dans la mise sur pied ou la croissance d’équipes performantes de développement des affaires (BDR), de développement des ventes (SDR) ou de prospection à distance . Solide compréhension d e la recherche de prospects , de l a connaissance des comptes, des données sur les prospects et du développement des comptes cibles . Capacité démontrée à transformer les activités de prospection en pipeline qualifié, en revenus et en RCI mesurable . Expérience dans l’élaboration de méthodologies évolutives, de guides de prospection , de programmes de formation et de cadres de gestion de la performance.
- Solide compréhension des systèmes de gestion de la relation client (GRC), des plateformes d’automatisation de la prospection , de s renseignements sur les prospects et des technologies de vente émergentes fondées su r l’IA.
- Excellentes capacités analytiques et sens aigu des affaires, combinés à des aptitudes exceptionnelles en leadership et en accompagnement d’équipe . Une expérience au sein de plusieurs entreprises, marchés ou régions géographiques constitue un atout important.
Le profil recherché
Nous recherchons une personne qui pense en bâtisseur de croissance et dirige e n cadre commercial . Cette personne est obsédée par l a rentabilité du pipeline plutôt que par le volume d’activités et comprend qu’une génération de pipeline performante commence avant le premier appel : avec les bons comptes, les bons contacts, l es bons renseignements et la bonne approche. Surtout, cette personne sait comment reprendre ce qui fonctionne, comprendre pourquoi cela fonctionne, puis l’industrialiser et le déployer à grande échelle au sein d’entreprises présentant différents niveaux de maturité et d’ambitions de croissance.