About this role
Encabezado - Externo Entidad: Quintana Roo Tipo de localidad: Oficinas Tda Cancun Malecon Americas Objetivo de la posicion Desarrollar y lograr los objetivos de experiencia del cliente asi como de venta para la tienda.
- Apoyar al Gerente en las operaciones diarias de la tienda.
- Coordinar el desarrollo y capacitación de Ejecutivos de Venta, Así como su gestión con el apoyo del Gerente de Tienda Principales Responsabilidades Apoyar en el alcance de los objetivos de ventas de la tienda y la experiencia al cliente.
- Asegurar la ejecución de Nuestro Compromiso en cada Ejecutivo hacia nuestros clientes.30% Apoyar al Gerente de Tienda en la operación diaria: horarios, mantener la imagen de la tienda, papeleria, consumibles, inventarios, apertura y cierre de la tienda.20% Asegurarse de que todo el personal entiende y domina las ofertas comerciales Así como las promociones, sistemas, procesos y politicas.
Entrenar en caso necesario para que todo el equipo esté alineado con la información.20% Apoyar al logro de la cuota establecida de venta en post venta, pre pago, renovación, accesorios, NPS, empresarial, seguros y algunos otros que se puedan sumar al portafolio de la tienda30% Educación (mínima y deseada) Licenciatura terminada Experiencia (mínima y deseada) Minima:1 año Deseada: 2 año Licencias/Certificaciones Requeridas Idiomas (Habla, Escribe, Lee) Paquetes De Computo Requeridos Pie de página - Externo En AT&T México sabemos que la inclusión fortalece a nuestros equipos, por ello promovemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por motivos como sexo, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición social, apariencia física, origen étnico, color de piel, cultura, embarazo o cualquier otra razón. Además, impulsamos la equidad de condiciones mediante la realización de ajustes razonables dentro del entorno laboral.