About this role
Digitaliseringsdirektoratets fellesløsninger er en viktig del av den digitale infrastrukturen i Norge. Hver dag bruker innbyggere, næringsliv og offentlige virksomheter løsningene våre til å utføre oppgaver og få tilgang til digitale tjenester. Les mer om løsningene våre her: Fellesløsninger | Samarbeidsportalen Vi søker nå en avdelingsdirektør som vil være med på å sikre at løsningene er tilgjengelige, brukervennlige og gir verdi for dem som bruker dem. Du får lede en avdeling med et bredt og spennende ansvar – fra brukerinnsikt og design til kundeoppfølging, brukerstøtte, utbredelse og strategisk kundearbeid.
Vi ser etter deg som er en trygg og samlende leder, som trives med å utvikle mennesker og fagmiljøer, og som evner å se sammenhengen mellom brukernes behov, gode tjenester og samfunnets nytte av digitalisering.Om stillingen Avdelingen for brukeropplevelse, oppfølging og utbredelse er en del av divisjon Produkt og tjenester. Divisjonen har ansvar for helhetlig styring, forretningsutvikling, utbredelse og kontinuerlig forbedring av Digdirs fellesløsninger. Avdelingen består av fire seksjoner, Brukeropplevelse og design, Marked og utbredelse, Produkt- og tjenesteoppfølging og Brukerstøtte.
Som avdelingsdirektør vil du lede avdelingens seksjonsledere og ha ansvar for å utvikle avdelingen og sikre gode leveranser på tvers av fagområdene. Du inngår i ledergruppen for divisjon Produkt og tjenester og rapporterer til divisjonsdirektøren. Stillingen gir en sentral rolle i å utvikle samarbeidet på tvers av Digdir og i dialogen med virksomhetene som bruker fellesløsningene. Avdelingen har også oppgaver som understøtter arbeid på tvers av direktoratet.