About this role
Nous sommes à la recherche d’une personne souhaitant rejoindre notre équipe au poste de réception.
Nous sommes un établissement familiale situé à Champéry et nous recherchons une personne motivée, organisée et efficace. Cette personne doit pouvoir travailler en autonomie tout en ayant l’esprit d’équipe.
Qualités requises
- Vous avez le sens de l’accueil et du service client.
- Vous êtes souriant(e), organisé(e), autonome et polyvalent(e).
- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
- Vous maîtrisez le français et disposez de bonnes connaissances en anglais. L’allemand constitue un atout.
- Une première expérience en réception hôtelière est appréciée, mais votre motivation et votre envie d’apprendre comptent également.
Mission
- Accueillir les clients, assurer les check-in et check-out.
- Gérer les réservations, les demandes de renseignements et les communications avec la clientèle.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des facturations.
- Collaborer étroitement avec les différents services de l’établissement afin de garantir le bon déroulement des séjours.
- Veiller à la satisfaction des clients et apporter des solutions adaptées à leurs demandes.
Profil
- Expérience précédente minimum de 1an
- Parfaite maitrise du français
- Etre disponible et flexible
Nous vous proposons
- Horaires : Continus ou coupés
- Travail le weekend : oui
- Type de contrat : CDD saisonnier
- Taux horaire : 100%
- Entrée en fonction : 1er décembre 2026
- Lieu de travail : Champéry