About this role
Über uns
Wir sind ein unabhängiger Versicherungsbroker und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden kompetent und persönlich in sämtlichen Versicherungsfragen.
Als Familienbetrieb mit einem Team von sechs Personen legen wir grossen Wert auf ein persönliches Miteinander, kurze Entscheidungswege und eine unkomplizierte Zusammenarbeit.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige, engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die uns im Versicherungs-Support unterstützt und die Ferienvertretung von abwesenden Mandatsleitern übernimmt.
Ihre Aufgaben
Versicherungs-Support
Einholen von Versicherungsangeboten bei verschiedenen Versicherungsgesellschaften
Berechnen und Aufbereiten von Offerten
Erstellen von übersichtlichen Offertvergleichen
Beantworten von Kundenanfragen und Erteilen von Auskünften
Abklärungen bei Versicherungsgesellschaften und weiteren Ansprechpartnern
Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
Schadenmanagement
Entgegennahme und Bearbeitung von Schadenmeldungen
Anmeldung von Schäden bei den zuständigen Versicherungsgesellschaften
Begleitung und Betreuung der Kundinnen und Kunden während der Schadenabwicklung
Abklärungen mit Versicherungsgesellschaften und weiteren involvierten Stellen
Nachverfolgung offener Schadenfälle und Sicherstellung einer zeitnahen Bearbeitung
Ferienvertretung
Ferienvertretung von abwesenden Mandatsleitern
Übernahme der laufenden Kundenanfragen und Pendenzen während deren Abwesenheit
Selbstständige Bearbeitung und Koordination dringender Anliegen
Sicherstellung einer zuverlässigen Betreuung unserer Kundinnen und Kunden während Ferienabwesenheiten
Das bringen Sie mit
Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsvermittler/in bzw. mindestens erfolgreich absolvierte Ausbildung zum/zur Versicherungsvermittler/in
Gute Kenntnisse des Schweizer Versicherungswesens
Erfahrung in der Offertbearbeitung und idealerweise im Schadenbereich
Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Selbstständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
Organisationstalent und gute Priorisierungsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Dienstleistungsorientierung
Teamfähigkeit und eine offene, kommunikative Persönlichkeit
Das erwartet Sie
Ein familiäres Arbeitsumfeld in einem kleinen Team von sechs Personen
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
Vielseitige Aufgaben mit Kundenkontakt und eigenständigem Arbeiten
Kurze Entscheidungswege und eine unkomplizierte Zusammenarbeit
5 Wochen Ferien pro Jahr (zusätzlich 1-2 Wochen Betriebsferien pro Jahr)
Ein moderner Arbeitsplatz in Jegenstorf
Ein Pensum von 50–60 % mit Arbeitszeiten nach gegenseitiger Absprache
Die Möglichkeit, Ihre Erfahrung und Ihr Versicherungswissen aktiv einzubringen
Interessiert?
Wenn Sie über Erfahrung in der Versicherungsbranche verfügen, gerne selbstständig arbeiten und Freude an einer vielseitigen Tätigkeit in einem kleinen, familiären Team haben, freuen wir uns, Sie kennenzulernen.