About this role
Importante empresa del sector de servicios requiere para su equipo de trabajo asesora de cobranzas, encargados de realizar la gestion de cobro de cartera vencida, mediante llamadas telefonicas y seguimiento a las obligaciones pendientes, garantizando una atencion adecuada y el cumplimiento de los objetivos de recuperacion de cartera. Formacion academica: Bachiller academico graduado. Experiencia: Minimo 6 meses de experiencia en empresas de call center, preferiblemente en gestion de cobro de cartera, cobranzas o casas de cobranza. Tambien se consideran candidatos con experiencia en atencion al cliente, ventas, retencion o gestion de peticiones, quejas y reclamos PQR.
Requerimientos para el cargo
- Deseable formacion complementaria en manejo de Excel intermedio y atencion al cliente.
- Manejo de llamadas telefonicas para la gestion de cobro.
- Conocimientos en manejo y analisis de bases de datos.
- Manejo de Excel intermedio y conocimientos basicos de programacion.
- Habilidades de c