About this role
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos talento comprometido para ocupar el cargo de Asesor/a integral, con minimo seis 6 meses de experiencia en servicio al cliente, para fortalecer la conexion con los usuarios, brindar una atencion de calidad y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la organizacion. Formacion academica: Bachiller academico/a o tecnico/a en servicio al cliente y/o afines. Mision del cargo: Gestionar y atender de manera eficiente y respetuosa las solicitudes de los clientes, siguiendo los procedimientos establecidos y las politicas internas de la organizacion para garantizar una atencion oportuna y de calidad.
Funciones
- Gestionar y atender de forma eficiente y respetuosa las solicitudes de los clientes de la operacion asignada y de otros clientes con quienes se establezca contacto.
- Cumplir las metas asociadas al cargo y las politicas internas de la organizacion.
- Documentar adecuadamente las gestiones realizadas.
- Mantener estricta confidencialidad sob