About this role
- Liderar integralmente la Agencia Cartagena, garantizando el correcto funcionamiento administrativo, operativo y comercial.
- Gestionar y mantener relaciones con generadores de carga y clientes del sector transporte.
- Realizar prospección, negociación, vinculación y reactivación de clientes.
- Cumplir indicadores comerciales relacionados con mantenimiento y apertura de clientes.
- Coordinar y supervisar el trabajo del despachador y embarcador de la agencia.
- Hacer seguimiento a la asignación de vehículos según tipología de carga y tarifas reguladas por SICETAC.
- Garantizar el cumplimiento de tiempos operativos de cargue, descargue y entrega de mercancías.
- Gestionar novedades operativas, reclamaciones de conductores, stand by y requerimientos de clientes.
- Elaborar informes operativos, comerciales y administrativos para la gerencia.
- Gestionar el relacionamiento con asociados y conductores vinculados a la cooperativa.
- Asegurar una adecuada comunicación y trabajo en equipo dentro de la a