About this role
Empresa del sector de actividades de agencia de empleo, requiere: GESTORES DE SERVICIOS para la ciudad de Pereira. Codigo COUC: 33220. Destrezas: comunicacion asertiva, escucha activa, gestion del tiempo. Importante: debe contar con moto y licencia de conducir.
Funciones
- 1. Atender y orientar a los usuarios sobre los servicios ofrecidos por la empresa, brindando informacion clara y oportuna segun sus necesidades.
- 2. Gestionar solicitudes, requerimientos, quejas y reclamos de los clientes, realizando seguimiento hasta su solucion.
- 3. Registrar y actualizar la informacion de los usuarios en los sistemas de gestion, garantizando la calidad y confiabilidad de los datos.
- 4. Coordinar con las areas internas la prestacion de los servicios contratados, verificando el cumplimiento de los procedimientos y tiempos establecidos.
- 5. Realizar seguimiento a la satisfaccion de los clientes e identificar oportunidades de mejora en la prestacion del servicio.
Nivel educativo: tecnico en areas comerci