About this role
Nos encontramos en la busqueda del mejor talento en la ciudad de Palmira La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Palmira en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la busqueda de personal PCD para el cargo de Orientador. Formacion Academica: Bachiller Experiencia: 1 ano
Funciones
-Brindar informacion y responder consultas a clientes y publico sobre articulos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, politicas, disponibilidad, ubicacion, precio y otras cuestiones conexas. -Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, informacion, asistencia, devoluciones y cambios de mercancias. -Registrar y procesar la informacion objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestacion del servicio. -Desempenar funciones afines. Conocimientos: -Servicio al cliente Destrezas: -Escucha activa -Comunicac