About this role
ATENEA ENTERPRISE S.A.S, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia minima de 6 meses para desempenar el cargo de auxiliar SAC temporal. Formacion academica: bachiller.
Funciones especificas
- Brindar atencion oportuna y eficiente a los clientes durante la temporada, gestionando solicitudes, inquietudes, cambios y novedades.
- Garantizar una atencion personalizada, humana y alineada al tono de marca en cada respuesta.
- Hacer seguimiento a las solicitudes hasta su resolucion completa, asegurando la satisfaccion del cliente.
- Registrar, clasificar y hacer trazabilidad de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias en el sistema correspondiente.
- Cumplir con los procedimientos establecidos por la compania para garantizar la calidad del servicio.
Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes de 7:45 a.m. a 5:00 p.m. Tipo de contrato: obra o labor. Lugar de trabajo: Sabaneta.