About this role
Wir sind ein etabliertes TUI ReiseCenter mit drei Standorten und stehen für persönliche Reiseberatung und individuelle Betreuung unserer Kunden. Als regional verwurzeltes Reiseunternehmen verbinden wir die Stärke einer bekannten Marke mit der persönlichen Atmosphäre eines inhabergeführten Unternehmens. Unser engagiertes Team begleitet unsere Kundinnen und Kunden von der ersten Reiseidee bis zur Rückkehr mit Fachkompetenz, Herzblut und einem hohen Anspruch an Service und Qualität.
Unser Leistungsspektrum umfasst die Planung und Vermittlung vielfältiger Urlaubsreisen sowie die Organisation und Buchung von Geschäftsreisen. Dabei legen wir großen Wert auf eine persönliche Kundenbeziehung, individuelle Lösungen und eine langfristige Zusammenarbeit.
Wir suchen ab sofort und unbefristet ein/e Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen) in Vollzeit für unser TUI ReiseCenter in Kaltenkirchen.
Deine Aufgaben
- Persönliche und telefonische Beratung unserer Privat- und Geschäftskunden
- Planung, Organisation und Buchung individueller Urlaubsreisen und Geschäftsreisen
- Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote und Ausarbeitung individueller Reisekonzepte
- Buchung von Pauschalreisen, Kreuzfahrten, Flügen, Hotels und weiteren Reiseleistungen
- Bearbeitung von Buchungsänderungen, Umbuchungen und Stornierungen
- Unterstützung bei Fragen rund um Einreisebestimmungen, Versicherungen und Reiseunterlagen
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen) oder eine vergleichbare touristische Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung im Reisebüro und in der Beratung von Privat- und Geschäftskunden
- Gute Kenntnisse in den touristischen Buchungssystemen (Bosys JOJO, Iris Plus, Amadeus TOMA, Bistro Portal und weitere gängige Reservierungssysteme)
- Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Maß an Selbstständigkeit
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich aktiv in unser Team einzubringen
- Organisationstalent und auch in arbeitsintensiven Situationen einen kühlen Kopf
Das bieten wir Dir
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Reiseunternehmen mit drei Standorten
- Ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet rund um Privat- und Geschäftsreisen
- Umfassende Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Fort- und Weiterbildung
- Teilnahme an Inforeisen, um Urlaubsregionen, Hotels und Destinationen persönlich kennenzulernen
- Ein persönliches und kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Kostenlose Getränke
- Regelmäßige Teamevents
- Abwechslungsreiche Einblicke in die Welt der Kreuzfahrten und Urlaubsreisen
- Ein herzliches Team, das Dich willkommen heißt
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich vielleicht schon bald in unserem Team willkommen zu heißen.