About this role
Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen der Pulverlackindustrie und stehen für Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit. Auf unser kontinuierliches und nachhaltiges Wachstum sind wir stolz. Rund 550 Mitarbeiter*innen bilden das Fundament für den Erfolg unseres Unternehmens am Hauptsitz in der Schweiz und in unseren Tochtergesellschaften. Ihr Engagement, ihre Ideen und ihre Fähigkeiten bringen uns weiter. Möchtest auch Du Teil dieser Erfolgsgeschichte werden?
- Für die Verstärkung unseres Verkaufsinnendienst-Teams an unserem Standort Traiskirchen in Österreich suchen wir eine*n Customer Service Specialist Das bewirkst Du bei uns: Du begleitest unsere Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
- Du erstellst Offerten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und weitere Verkaufsdokumente mit hoher Sorgfalt und Qualität.
- Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, technischer Aussendienst und Logistik und stellst einen effizienten Informationsfluss sicher.
- Du koordinierst Retouren und Reklamationen und findest gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lösungen.
- Du behältst Liefertermine und Bestellungen im Blick und sorgst für eine proaktive Kommunikation.
- Du unterstützt bei Preislisten, Preisanpassungen und spannenden Projekten im Vertriebsumfeld.
- Mit deiner serviceorientierten Arbeitsweise leistest du einen entscheidenden Beitrag zu langfristigen Kundenbeziehungen.
Das bringst Du mit
- Verhandlungssichere Kroatische oder Slowenische Sprachkenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Freude am Umgang mit Kunden und ein ausgeprägtes Service-Mindset.
- Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
- Teamgeist, Eigeninitiative und eine positive Hands-on-Mentalität.
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen ist ein Plus.
- Auch in hektischen Situationen behältst Du den Überblick und findest kundenorientierte Lösungen.
Warum IGP?
Als familiengeführtes Unternehmen setzen wir in der Führung auf Vertrauen Die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen Wir leben kurze Entscheidungswege, effiziente Prozesse und Eigenverantwortung Die individuelle Förderung aller Mitarbeiter*innen ist für uns eine Selbstverständlichkeit, sowie die Organisation von gemeinsamen Teamlunch und -events. Wir bieten eine moderne Infrastruktur sowie kostenlosem Kaffee, Tee sowie frisches Obst Wir bieten geregelte Arbeitszeiten von Mo - Do 08:00 - 12:00,12:30 - 16:30 Uhr und Fr 07:30 - 13.30 Uhr Wir sind jetzt auch offiziell ein Great Place To Work® Haben wir Dein Interesse geweckt?
Bei Fragen darfst Du Dich gerne bei uns melden: