About this role
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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
## Deine Aufgaben
- du betreust Mieterinnen und Mieter sowie Mitglieder persönlich, telefonisch und schriftlich und bist ihre erste Ansprechperson bei allen Anliegen - im Rahmen der Bestandsverwaltung pflegst du Mietverhältnisse und Objektdaten und setzt das Mietrecht in der täglichen Praxis sicher um - Mieterwechsel begleitest du von der Kündigung über die Wohnungsabnahme bis zur Übergabe an neue Mieter:innen - du führst Wohnungsbesichtigungen durch und erstellst und prüfst Mietverträge sowie Nachträge - Anfragen, Beschwerden und Mängelmeldungen nimmst du auf, leitest Reparaturen oder Instandsetzungen ein und verfolgst sie bis zur Erledigung - bei Nachbarschaftsanliegen und Konflikten vermittelst du zwischen den Beteiligten und suchst lösungsorientierte Wege - du unterstützt bei der Betriebskostenabrechnung und bearbeitest Rückfragen dazu - mit deinen Grundkenntnissen der Buchhaltung überwachst du Mietzahlungen, bearbeitest Mietkonten und leitest bei Rückständen die nächsten Schritte ein
## Das wünschen wir uns
- eine abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft oder Immobilienfachwirt (m/w/d) liegt bei dir vor, idealerweise kombiniert mit Berufserfahrung in der Mieterbetreuung - - - über Grundkenntnisse in der Buchhaltung sowie in der Betriebskostenabrechnung verfügst du - Kenntnisse in WODIS Sigma und Microsoft 365 sind für dich von Vorteil - - das Mietrecht setzt du sicher in der Praxis um - - ein offenes, kommunikatives und freundliches Auftreten bringst du mit - du hast Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an einer flexiblen und eigenverantwortlichen Tätigkeit - einen Führerschein der Klasse B besitzt du
## Das bieten wir
- unbefristeter Arbeitsvertrag - Firmenfahrzeug zur Dienstlichen Nutzung - flexible Arbeitszeiten - Getränke am Arbeitsplatz
**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**
- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. - Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster - zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm - exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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- eine abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft oder Immobilienfachwirt (m/w/d) liegt bei dir vor, idealerweise kombiniert mit Berufserfahrung in der Mieterbetreuung - - - über Grundkenntnisse in der Buchhaltung sowie in der Betriebskostenabrechnung verfügst du - Kenntnisse in WODIS Sigma und Microsoft 365 sind für dich von Vorteil - - das Mietrecht setzt du sicher in der Praxis um - - ein offenes, kommunikatives und freundliches Auftreten bringst du mit - du hast Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an einer flexiblen und eigenverantwortlichen Tätigkeit - einen Führerschein der Klasse B besitzt du