About this role
Für unsere familiär geführte Kfz-Werkstatt in Darmstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine freundliche, zuverlässige und organisierte Bürokraft (m/w/d) in Teilzeit mit 20 Wochenstunden.
Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Büro und Werkstatt.
Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Kundenannahme, telefonischen Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung sowie der täglichen Büro- und Verwaltungsarbeit am Computer.
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die Freude am Umgang mit Menschen hat, gerne organisiert und auch in einem lebendigen Werkstattalltag den Überblick behält.
Ihre Aufgaben
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden
- Telefonische Kundenbetreuung und Terminvereinbarung
- Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Werkstattaufträgen am Computer
- Kommunikation und Abstimmung zwischen Kunden, Büro und Werkstatt
- Bearbeitung von E-Mails und Kundenanfragen
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Fahrzeugdaten
- Organisation der Fahrzeugannahme und Fahrzeugabholung
- Überwachung und Koordination laufender Aufträge und Termine
- Allgemeine Büro-, Organisations- und Verwaltungsarbeiten
Ihr Profil
- Erfahrung in Büro- und Verwaltungstätigkeiten ist erforderlich
- Gute Computerkenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Büroprogrammen werden vorausgesetzt
- Sehr gute bis verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, serviceorientiertes und sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- Gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere am Telefon
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen
Berufserfahrung in einem Autohaus oder einer Kfz-Werkstatt ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Entscheidend sind für uns praktische Büroerfahrung, sichere Computerkenntnisse und ein freundlicher Umgang mit unseren Kunden.
Wir bieten Ihnen
- Eine unbefristete Teilzeitstelle mit 20 Wochenstunden
- Faire und leistungsgerechte Vergütung
- 18 Tage Urlaub bei einer 20 Stunden-Woche (bei abweichender Verteilung der Arbeitstage entsprechend anteilig)
- Geregelte Arbeitszeiten
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
- Ein familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Abläufe und Werkstattprogramme
- Ein hilfsbereites Team, in dem gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist
- Gemeinsame Brötchenmorgen und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Arbeitsort und Beschäftigungsumfang
Arbeitsort: Darmstadt
Beschäftigungsart: Teilzeit, 20 Stunden pro Woche
Arbeitsbeginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihre Bewerbung
Sie arbeiten gerne mit Menschen, sind sicher im Umgang mit dem Computer und haben Erfahrung in der Büroorganisation?
Sie wünschen sich einen langfristigen Arbeitsplatz in einem familiären Unternehmen, in dem Teamarbeit und ein freundlicher Umgang miteinander großgeschrieben werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns eine kurze Vorstellung Ihrer Person sowie Informationen zu Ihren bisherigen beruflichen Tätigkeiten und Erfahrungen im Bürobereich. Ein Lebenslauf ist willkommen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!