Now hiring

Partner Support Specialist | PPL Shopy @ DHL Group

Hradec Králové, Hradec Králové Region, CZOnsiteFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

Buď u rozvoje sítě výdejních míst PPL

Do týmu OOH Expanze hledáme novou posilu, která nám pomůže s rozvojem a podporou sítě výdejních míst. Čeká tě kombinace komunikace s obchodními partnery, administrativy a podpory celého procesu od prvního kontaktu až po spuštění nového PPL Shopu.

Pokud tě baví komunikace, máš obchodního ducha a zároveň si umíš pohlídat, aby byly věci dotažené i po administrativní stránce, tahle role by ti mohla sedět.

📦 Co tě u nás čeká?

  • Budeš komunikovat s potenciálními i stávajícími partnery PPL a pomáhat jim s jejich požadavky.
  • Zapojíš se do procesu vzniku nových PPL Shopů, od prvotního ověření partnera až po finální aktivaci.
  • Připravíš potřebnou smluvní dokumentaci, dodatky a další podklady.
  • Společně s OOH Specialisty budeš řešit nové obchodní příležitosti a podporovat rozvoj stávajících partnerů.
  • Pomůžeš partnerům s přístupy, aplikacemi a dalšími záležitostmi potřebnými pro fungování PPL Shopů.
  • Budeš řešit jejich dotazy, požadavky nebo stížnosti telefonicky i prostřednictvím interních systémů.
  • Postaráš se o to, aby informace o partnerech byly správně zaznamenané a aktuální.
  • Využívat budeš například CRM Monday, myPortal, DMS nebo Daktelu.

Koho hledáme?

Hledáme někoho, kdo se nebojí vzít telefon a komunikovat s lidmi, ale zároveň je pečlivý a dokáže si dobře zorganizovat vlastní práci.

Ideální bude, pokud

  • máš SŠ vzdělání a alespoň 2 roky pracovní praxe
  • umíš profesionálně a příjemně komunikovat po telefonu
  • máš alespoň základní obchodní nebo prodejní mindset
  • umíš naslouchat partnerům a hledat řešení jejich potřeb
  • jsi samostatný/á, spolehlivý/á a umíš si práci dobře naplánovat
  • zvládáš MS Office a práce v různých systémech pro tebe není strašák
  • dokážeš fungovat i ve chvíli, kdy je práce víc
  • máš pozitivní přístup, iniciativu a chuť věci posouvat
  • angličtinu zvládáš alespoň na základní úrovni A2

Co ti nabídneme?

  • možnost profesního rozvoje a kariérního růstu v rámci skupiny DHL Group
  • 13. mzdu
  • pravidelnou roční valorizaci mzdy
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • 5 týdnů dovolené a navíc 2 dny benefitního volna po jednom odpracovaném roce
  • možnost využití home office v rámci hybridního modelu
  • e – stravenky v hodnotě 150 Kč
  • doplňkové dny volna (narozeninový den, den s prvňáčkem)
  • možnost nákupu akcií DHL Group se slevou a podílení se na úspěchu společnosti
  • zvýhodněné nabídky našich partnerů (Shell karta na zvýhodněné palivo, Makro a Multisport karta, výhodné tarify O2, T‑Mobile, Alza benefit aj.)
  • širokou nabídku vzdělávacích kurzů a školení
  • u nás vždy zaparkuješ
  • věrnostní bonus za odpracované roky a další benefity

Skills

crm mondaymyportaldmsdaktelms officetelefonní komunikaceorganizace práceobchodní mindsetnaslouchání partnerůminiciativapozitivní přístupřešení problémů

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores