About this role
Arbeitsort: Wahlweise Reute oder Überlingen - Befristet 16 Monate
IHRE AUFGABEN
Annahme und Bearbeitung interner Serviceanfragen sowie Planung und Koordination von Wartungs- und Reparaturterminen Überwachung der Servicequalität und termingerechten Durchführung sowie Dokumentation und Nachverfolgung von Serviceprozessen Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern zur Entwicklung und Umsetzung von Lösungen Optimierung von Serviceprozessen zur Steigerung der Effizienz und Qualität, inklusive Analyse und Auswertung von Servicekennzahlen Erstellung regelmäßiger Reports über Serviceaktivitäten und Unterstützung bei der schnellen Lösung von Notfällen
IHR PROFIL
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung in der Servicekoordination oder vergleichbare Position Sichere Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel) und idealerweise Erfahrung mit SAP Gute Englischkenntnisse von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Organisationstalent und Selbstständigkeit Teamorientiertes und lösungsorientiertes Denken
IHRE BEWERBUNG
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung Katrin Zumpe Job-ID 922 Vertrauliche Behandlung wird zugesichert