About this role
Quel sera votre rôle dans la #TeamDeloitte ?
Et si vous imaginiez l'expérience client à l'ère de l'IA ?
Comment l'IA générative et les agents IA vont-ils transformer notre façon d'acheter, de vendre ou d'interagir avec une marque ?
Chez Deloitte Digital, c'est précisément le type de questions sur lesquelles vous pourrez travailler.
En rejoignant l'équipe Customer & Digital Strategy pour votre stage de fin d'études, vous contribuerez à imaginer et construire les nouvelles expériences, services et modèles qui transformeront demain la relation entre les entreprises et leurs clients.
Aux côtés de nos experts, vous pourrez :
- Analyser les nouveaux comportements, usages et attentes des clients
- Participer à la définition de stratégies d'expérience client et digitales
- Imaginer de nouveaux parcours, produits et services intégrant notamment l'IA
- Contribuer à la préparation et à l'animation d'ateliers avec nos clients ;
- Accompagner la conception de nouveaux modèles opérationnels et façons de travailler
- Participer au cadrage de solutions digitales avec nos designers, architectes et développeurs
Pourquoi rejoindre Deloitte Digital ?
Parce que vous découvrirez le conseil avec une approche qui mêle stratégie, expérience client, design, technologie et IA.
Pendant votre stage, vous bénéficierez
- d'un accompagnement dès votre arrivée et tout au long de vos missions
- d'une immersion rapide au sein d'équipes pluridisciplinaires
- d'une exposition à des transformations menées pour de grandes entreprises françaises et internationales
- de l'opportunité de développer des compétences à l'intersection du business, de l'expérience client, du digital et de l'IA
Vous recherchez un stage de fin d'études de 6 mois après une formation en grande école ou à l'université.
Vous avez envie de comprendre comment les entreprises transforment leur relation avec leurs clients et vous vous intéressez particulièrement au digital, à l'IA générative et aux nouveaux usages qu'elle fait émerger.
Une première expérience en conseil, stratégie, expérience client ou digital est un plus, mais nous recherchons surtout :
- de la curiosité et de l’envie d'apprendre
- une capacité à analyser un problème et à en faire ressortir l'essentiel
- un goût pour le travail en équipe
- un intérêt pour les enjeux business autant que pour les nouvelles technologies
- une capacité à communiquer clairement en français (C1) et en anglais (B2)
Stage de fin d’étude de 6 mois.
Poste basé à la Défense.