About this role
Vill du arbeta i en administrativ roll där service, struktur och kundkontakt står i fokus? Nu söker vi en administratör till RISE Research Institute of Sweden i Karlskrona!
I rollen får du en central funktion i verksamheten där du ansvarar för registrering och hantering av kunduppgifter i olika system, administrativ support samt löpande kontakt med kunder. Kunddialogen sker främst via e-post, men även via telefon, vilket ställer krav på ett professionellt och serviceinriktat bemötande. Du kommer också att hantera utskick och annan dokumentadministration som är viktig för verksamhetens kvalitet och kundupplevelse.
Du blir en del av en enhet med kollegor på flera orter i landet, vilket gör att samarbete via Teams och andra digitala verktyg är en naturlig del av vardagen. Rollen passar dig som trivs med att skapa ordning och struktur, har lätt för att ta egna initiativ och uppskattar att vara en viktig stödfunktion i en verksamhet med höga kvalitetskrav.
DETTA SÖKER VI
Minst två års erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
Mycket god datorvana och erfarenhet av Microsoft Office, särskilt Word och Excel
Erfarenhet av att arbeta i Teams och andra digitala system
Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
God förmåga att kommunicera och samarbeta med kollegor och kunder
Ett professionellt och serviceinriktat arbetssätt
Förmåga att arbeta strukturerat, noggrant och självständigt
Förmåga att prioritera och driva det egna arbetet framåt
Meriterande
Goda kunskaper i engelska, både muntligt och skriftligt
Erfarenhet av kundservice eller kundadministration
Erfarenhet av arbete i kund- eller ärendehanteringssystem
Vi erbjuder ett varierande uppdrag för dig som trivs med administration, kundkontakt och ett högt servicetänk. Ansökningar bearbetas löpande - välkommen med din ansökan redan idag!