About this role
POSITION SNAPSHOT Nestlé Maroc SA Based in Casablanca Full-time
POSITION SUMMARY
Assister le boutique manager dans la gestion de la performance de la boutique sur les activités de back office et de front office. A DAY IN THE LIFE OF AN ASSISTANT BOUTIQUE MANAGER - NESPRESSO Gestion du back office Fait les encaissements, prépare et dépose les remises en banque Fait la saisie des chèques reçus quotidiennement et transmet les documents à la comptabilité Passe les commandes de sa boutique, en cas d’absence du boutique manager Participe aux inventaires mensuels de caisse et de stocks Prépare les devis pour les coffee specialist Gère les recouvrements de la boutique en cas d’impayés Gestion du front office Accueille les clients en cas d’absence de la boutique manager Participe à la vente des produits et accessoires et complète le tableau de bord de suivi des ventes Envoie le tableau de suivi des ventes à la comptabilité Fait le suivi de la réception de marchandises de sa boutique Veille à l’application des procédures et scripts Nespresso par les coffee specialists sur le merchandising et la qualité de service Reçoit et traite les réclamations clients, en l’absence du boutique manager WHAT WILL MAKE YOU SUCCESSFUL Bac+3 minimum en économie, gestion ou commerce, 2 à 4 ans d’expériences en tant qu’Assistant Boutique Manager dans le Retail.
Expérience probante dans le management d’équipe.