About this role
WIR (SUCHEN) SIE!
Ab sofort suchen wir für den Kundenservice eines Kabelunternehmens in Berlin eine/n Callcenteragent/in in Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht. Ihre Arbeitszeiten können Sie flexibel mit dem Arbeitgeber vereinbaren.
Sie werden vom Arbeitgeber nach Tarif bezahlt!
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email [email protected]
Ihre Aufgaben
- Anfragen sowie Lösungen protokollieren
- Annahme von Notrufen via Telefon, E-Mail und Internet
- Beantwortung von Fragen zu Rechnungen, Lieferstatus usw.
- Dokumentieren und Aktualisieren von Daten
- Erledigte Vorgänge erfassen
- Gutschriften und Rechnungen erstellen
- Komplizierte Probleme leiten Sie an die Fachabteilung weiter
- Lösung und Behebung der Probleme, wie z.B. von Kabel- sowie DSL-Probleme
- Serviceanfragen lösen Sie via Telefon
- Sie beraten die Kunden via E-Mail und gehen auf Sonderangebote ein
Anforderungen
- Belastbarkeit
- Deutsch in Wort & Schrift
- Freude am Gespräch mit Kunden
- Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
- Hohe Auffassungsgabe
- Schnelle Auffassungsgabe
- Sie sind zeitlich flexibel
Referenznummer: 12016-10005854871-S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
https://www.perzukunft.de/job/kundendienstberater-m-w-d-fur-den-kundenservice-gesucht-1201610005854871
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Schildhornstraße 92 12163 Berlin
Bennet Schulze
+49 30 22954507 [email protected]
BA