About this role
Een toonaangevende automotive organisatie in Paramaribo zoekt een Service Advisor voor de avonddienst. De Service Advisor is de schakel tussen de klant en de werkplaats: hij of zij beoordeelt voertuigklachten, adviseert over onderhoud en reparaties, stelt offertes op, coordineert werkorders en zorgt voor een professionele klantcommunicatie en warme dienstoverdracht.
TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
Voertuigklachten beoordelen en klanten adviseren over onderhoud en reparaties. Offertes opstellen en werkorders coordineren. Klanten proactief informeren over de voortgang van hun voertuig. Klachten professioneel afhandelen. Service- en garantieadministratie bijhouden. Openstaande werkzaamheden overdragen aan de volgende dienst.