About this role
People leadership, commercie en technologie combineren in één rol? Als Expert Services Lead bouw je mee aan de volgende fase van Expert Services. Je geeft leiding aan ervaren IT-professionals binnen de volle breedte van onze dienstverlening, ontwikkelt strategische klantrelaties en ziet waar nieuwe commerciële kansen ontstaan. Met ons Expert Service team verbinden we hoogwaardige technische expertise aan organisaties met complexe uitdagingen. Aan jou om onze experts én deze business verder te laten groeien.
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor een team van ervaren Cloud Native professionals. Je coacht hen in hun ontwikkeling, helpt bij carrièrekeuzes en zorgt dat ze zich verbonden blijven voelen met TrueFullstaq. Daarnaast ben je een belangrijke gesprekspartner voor onze klanten. Je begrijpt wat er speelt, bouwt relaties uit en herkent kansen voor Expert Services en Consulting Je houdt tegelijkertijd grip op de business en stuurt onder andere op utilization, klant- en medewerkerstevredenheid, pipeline en groei. Concreet betekent dit dat je: onze experts coacht en helpt groeien; strategische klantrelaties opbouwt en uitbouwt; commerciële kansen signaleert en samen met Sales verzilvert; Expert Services verder professionaliseert en schaalbaar maakt; stuurt op mensen, kwaliteit en commerciële resultaten; samen met Recruitment bouwt aan het team van morgen.