About this role
Als Wijkcoach begeleid jij inwoners, zodra zij behoefte hebben aan ondersteuning over bijvoorbeeld zelfstandig thuis blijven wonen, dagbesteding en thema’s als rouwverwerking, administratie, relatie en scheiding. Je biedt de inwoner een luisterend oor, een reikende hand én je stimuleert de inwoner ook om zelf te doen, wat mogelijk is. Inwoners komen met veel verschillende vragen naar ons toe. Jij begeleidt en adviseert hen met vragen over bijvoorbeeld zelfstandig thuis blijven wonen, omgaan met dementie, dagbesteding, mantelzorg en vragen rondom rouw, relaties, huiselijk geweld, mantelzorg, eenzaamheid en stress.
Een greep uit jouw dag Als een inwoner contact heeft opgenomen met Tom in de buurt, volgt er een gesprek met de host. Vervolgens wordt er een leefgesprek gevoerd met de Casemanager. In dat leefgesprek worden de ondersteuningsdoelen van de inwoner besproken. Na het leefgesprek start jouw traject. Als Wijkcoach behandel je casussen met complexe situaties. Bijvoorbeeld bij aanwezigheid van meervoudige problematiek, bijzondere omstandigheden of opvallend gedrag van de klant. Dit vraagt vaak om meer theoretische kennis en een meer kritische, onderzoekende houding, zelfstandige analyses en beoordeling.
De uitvoering doe jij aan de hand van de cyclus plan-do-check-act. Je biedt en initieert de benodigde hulp en ondersteuning aan de inwoner, maar stimuleert ook dat de inwoner zelf doet, wat mogelijk is. Het doel is: de inwoner in zijn eigen kracht zetten. Je luistert, onderzoekt behoeften en eigen mogelijkheden, denkt mee, geeft inzicht en advies, faciliteert én stimuleert.
Je voert samen met de Casemanager de 1Huishouden1Plan1Regisseur (1H1P1R) gesprekken. Een gesprek waarbij je samen met de cliënt, diens sociale netwerk en de betrokken professionals om tafel gaat. Het doel hiervan is om samen een plan te maken waarbij de veranderwens van de inwoner centraal staat. Samen met de betrokkenen en collega’s monitor je de voortgang en zorg je voor evaluatiemomenten.
Naast individuele begeleiding thuis, denk je actief mee in het doen van wijkanalyses en het ontwikkelen van aanbod. Je werkt mee om groepsactiviteiten in de wijk op te zetten en te begeleiden. Tom in de Buurt Tom in de Buurt (Tom) is een samenwerkingsverband van vijf hulpverlenende organisaties (stichting ActiVite, De Binnenvest, Gemiva SVG groep, Kwadraad en WMO Maatwerk) die de WMO-hulp verzorgen voor de gemeenten Alphen aan den Rijn, Kaag en Braassem en Nieuwkoop.
Je komt bij Kwadraad in dienst en zet je in voor het samenwerkingsverband. Tom in de buurt richt zich op sociaal-maatschappelijke vragen van volwassen inwoners en zorgt voor informatie, advies en ondersteuning. Tom zorgt voor de passende ondersteuning, waaronder de inzet van maatschappelijk werk. Tom staat voor T alent, O ndersteuning en M eedoen. In samenwerking wordt gezorgd voor een passend zorg- en welzijnsaanbod in de wijk. De medewerkers ondersteunen inwoners de regie over het eigen leven te (her)pakken en hen te laten deelnemen aan de maatschappij.