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Teamleiter (m/w/d) Versicherung @ Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

St. IngbertOnsiteFull-timePosted 5 days ago

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About this role

Für unseren Standort Avedo St. Ingbert suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Bankenprojekt in Vollzeit.

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40h)

professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

schnelle Aufstiegschancen im NextLVL-Programm

bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportal

bezuschusste Arbeitsplatzbrille und frisches Obst

Firmenevents, Tischkicker und kostenfreier Parkplatz

Deine Aufgaben

Fachliche und teilweise disziplinarische Führung eines Teams von 8 - 10 Mitarbeitenden

Führung und Protokollierung von Mitarbeiter-, Feedback- und Beurteilungsgesprächen

Mitwirkung an der Personaleinsatz- und Urlaubsplanung

Mitarbeiterentwicklung durch Schulung, Coaching und Silent Monitoring von Kundenbetreuern

Sicherstellung von KPI`s – vorwiegend im Bereich Qualitätssicherung und Produktivität

Erstellung Pflege von Produktivitätsreports inklusive eigenständiger Ableitung von Maßnahmen

Unterstützung und Vertretung der Projektleitung in der Abwesenheit

Dein Profil

Qualifikation als Versicherungsvertreter (m/w/d), Versicherungsmakler (m/w/d) oder Versicherungsberater (m/w/d) nach § 34 d Gewerbeordnung

Berufserfahrung im Bereich Sales / Vertrieb

sehr gute didaktische und methodische Kompetenz

idealerweise Erfahrung im Thema Mitarbeiterführung und Mitarbeiterentwicklung

Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit, Empathie, Teamfähigkeit

Flexibilität und Belastbarkeit im dynamischen Umfeld

technisches Verständnis, Motivationsfähigkeit, verbindliches Auftreten

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo St. Ingbert dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Skills

Customer servicecall centerhigh school or equivalent

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