About this role
Autotarget - Hoorn, Noord Holland - 32-40 uur - Automotive 1. OVER DE FUNCTIE Als schadecalculator ben je de schakel tussen de klant, de schadeherstelwerkplaats en de verzekeraar. Je onderzoekt de schade, bespreekt de herstelmogelijkheden en legt alle werkzaamheden vast in een duidelijke calculatie. Op basis van jouw calculatie worden onderdelen besteld en de werkzaamheden ingepland. Tijdens het herstelproces bewaak je de voortgang en onderhoud je contact met klanten, verzekeraars, leasemaatschappijen en leveranciers. Je werkt binnen een professionele schadeherstelvestiging in Hoorn met een team van ongeveer zestien collega's. 2. WAT BRENG JE MEE? - Minimaal 3 jaar ervaring binnen de autoschadeherstelbranche - Ervaring als schadecalculator, schademanager of senior schadehersteller - Ervaring met Audatex en DeltaW - Kennis van moderne herstelmethodes en voertuigmaterialen - Je kunt zelfstandig schades opnemen en calculeren - Je bent klantgericht en communicatief sterk - Je kunt overleggen met verzekeraars, experts en leasemaatschappijen - Je werkt nauwkeurig en houdt meerdere dossiers tegelijk onder controle - Minimaal mbo werk- en denkniveau - Goede beheersing van de Nederlandse taal - Rijbewijs B Ben je een ervaren schadehersteller en maak je al calculaties of werk je regelmatig met Audatex? Dan kan deze functie een passende volgende stap zijn. 3. WAT GA JE DOEN? Je begeleidt het volledige proces vanaf de eerste schadeopname tot het moment waarop het dossier administratief wordt afgerond. Je werkzaamheden bestaan uit: - Ontvangen van klanten met autoschade - Inspecteren, fotograferen en vastleggen van beschadigingen - Bespreken van herstelmogelijkheden met de klant - Opstellen van schadecalculaties in Audatex of DeltaW - Bepalen van reparatiemethodes, onderdelen en arbeidstijden - Aanvragen en bewaken van goedkeuringen - Contact onderhouden met verzekeraars, experts en leasemaatschappijen - Inplannen van herstelwerkzaamhed...