About this role
Support Engineer Startsalaris € 2.700 tot € 3.000 Locatie Nieuwegein Uren per week 36-40 Opleidingsniveau MBO 3, MBO 4 Solliciteer nu Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Jouw rol Als Support Engineer in Nieuwegein zorg jij dat gebruikers snel weer verder kunnen wanneer IT-problemen hun werk verstoren. Je combineert technische kennis met goede service en pakt uiteenlopende supportvragen zelfstandig op.
- Je ondersteunt gebruikers bij vragen en storingen rondom werkplekken, applicaties en Microsoft 365;
- Je analyseert en verhelpt onder andere inlogproblemen, softwarestoringen, rechtenkwesties en werkplekproblemen;
- Je registreert meldingen in het ticketsysteem, bewaakt de voortgang en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling;
- Je richt werkplekken in, houdt systemen actueel en schakelt met collega's bij complexere technische vraagstukken;
- Je denkt actief mee over verbeteringen binnen de supportafdeling en draagt bij aan een stabiele en gebruiksvriendelijke IT-omgeving.
Wat kun jij van ons verwachten?
- Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen €2.700 en €3.000 op basis van 40 uur per week;
- Je gaat fulltime aan de slag als Support Engineer bij een professionele organisatie in Nieuwegein;
- Je krijgt volop ruimte om jezelf technisch verder te ontwikkelen met opleidingen en relevante IT-certificeringen;
- Je krijgt persoonlijke begeleiding waarbij actief wordt meegedacht over jouw ontwikkeling en volgende stap binnen de IT;
- Je hebt uitzicht op een langdurige samenwerking wanneer de functie en organisatie van beide kanten goed aansluiten.
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt e...