About this role
ANW Nederland Medisch Secretaresse Medisch Secretaresse Locatie: Hengelo of Heemstede Zorgvuldig informeren, persoonlijk contact en bijdragen aan goede patiëntenzorg. Dat is waar jij als medisch secretaresse het verschil maakt. In verband met uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een betrokken en nauwkeurige medisch secretaresse die patiënten telefonisch informeert over hun komende onderzoeken en behandelingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgt ervoor dat zij goed voorbereid en met vertrouwen naar hun afspraak gaan.
Wat ga je doen?
Als medisch secretaresse heb je telefonisch contact met patiënten die binnenkort een onderzoek of behandeling ondergaan en hier vragen over hebben. Aan de hand van de protocollen en instructies van de zorgverlener informeer je hen over wat zij kunnen verwachten en hoe zij zich eventueel moeten voorbereiden.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit
- Telefonisch informeren van patiënten over geplande onderzoeken en behandelingen.
- Geven van duidelijke uitleg volgens de vastgestelde protocollen van de zorgverlener.
- Beantwoorden van vragen van patiënten en waar nodig doorverwijzen naar de juiste zorgverlener.
- Zorgvuldig verwerken van de gesprekken en relevante informatie in het patiëntendossier.
- Signaleren van bijzonderheden en zorgen voor een correcte terugkoppeling aan de zorgverlener.
Wat bieden wij jou?
Salaris: van €2.805,- tot €3.145,- (schaal 4) passend bij jouw ervaring. Aantal uren per week: in onderling overleg. Je krijgt een afwisselende functie waarin je direct bijdraagt aan een goede voorbereiding en begeleiding van patiënten. Je werkt binnen een professionele zorgomgeving met duidelijke protocollen.
Daarnaast bieden wij
- Een functie met betekenisvol patiëntcontact.
- Een fijne werkomgeving.
- Duidelijke werkinstructies en ondersteuning vanuit de organisatie.
Interesse? Wil jij patiënten op een betrokken en professionele manier in...