About this role
Vous préparerez un BTS Gestion de la PME, sous contrat d'apprentissage avec l'une de nos entreprises partenaires, et serez chargé(e) de : - Gérer les opérations administratives liées aux clients - Accueillir, informer, orienter ou conseiller les clients - Traiter et suivre et suivi les réclamations - Assurer une veille sur les prix /produits / services - Réaliser des comparatifs et des tableaux de bord de suivi d'activités - Créer des outils de communication et des documents d'informations internes et externes Compétences : Qualités rédactionnelles et relationnelles, Compétences Bureautiques, Travail d'équipe, Rigueur et Autonomie