About this role
Ambtelijk Secretaris Klachtencommissie (juridisch) GGz Centraal , Amersfoort Vakgebied Assistenten Functie Secretaresse Branche GGZ Aanstelling Vaste aanstelling Plaatsingsdatum 5 november 2026 Niveau WO Ervaring Ervaren Dienstverband Fulltime Wegens het pensioen van onze huidige ambtelijk secretaris zoeken wij een nieuwe collega die deze belangrijke rol binnen de klachtencommissie wil voortzetten. Zo werk jij Ben jij die organisatorisch sterke ambtelijk secretaris die van aanpakken weet en prettig communiceert met alle betrokkenen? Zorg jij dat het klachtenproces soepel en zorgvuldig verloopt en houd je overzicht in een complexe omgeving?
Dan zoeken wij jou! Bij GGz Centraal maak jij het verschil door de klachtencommissie optimaal te ondersteunen en regie te voeren op een zorgvuldig en tijdig proces. Je bent de verbindende schakel tussen alle betrokkenen. De Klachtencommissie Midden-Nederland (KCMN) werkt voor meerdere zorginstellingen en behandelt klachten in het kader van de Wet Verplichte GGZ en de Wet Kwaliteit, klachten en geschillen zorg. De KCMN behandelt de meeste klachten van GGZ Centraal en om die reden is het ambtelijk secretariaat neergelegd bij GGZ Centraal. Op grond van de wet is de klachtencommissie (voorzitters en leden) onafhankelijk.
De ambtelijk secretaris is ondersteunend aan de voorzitters en leden van de commissie en legt inhoudelijk verantwoording af aan de voorzitter(s). De hiërarchisch leidinggevende is de manager Veiligheid, Kwaliteit en Beleid van GGZ Centraal de heer Wouter van Halen-Eelman. De functioneel leidinggevende is de coördinerend voorzitter van de KCMN mevrouw mr. drs. A.M.M. (Sandra) van Breugel.
Wat ga je doen?
In opdracht van de voorzitter voer je (administratief) regie op het volledige klachtenproces, van binnenkomst tot afhandeling:
- Je organiseert hoorzittingen en vergaderingen van de klachtencommissie
- Je zorgt voor een zorgvuldige dossieropbouw en bewaakt termijnen en voor...