About this role
Service Delivery Coördinator - Overheid - Reference Number: 241075 - Posted: 02 november 2026 - Form of employment: Permanent - Tarief: € 4133 - € 6276 - Industry: Openbaar bestuur - overheidsdiensten en verplichte sociale verzekeringen - Ervaring: Medior - Job Type: Fulltime - Specialisatie: Account Manager Copy Link icon Ben jij een ervaren professional die graag de regie voert op dienstverlening,projecten en stakeholdermanagement? Voor een toonaangevende overheidsorganisatie zoeken wij een Service Delivery Coördinator die teams,leveranciers en stakeholders met elkaar verbindt. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening,houdt grip op risico's en veranderingen en zorgt ervoor dat complexe vraagstukken worden omgezet naar effectieve oplossingen. Klaar om impact te maken binnen een dynamische overheidsomgeving? Reageer dan snel!
- Jij zorgt ervoor dat dienstverlening niet alleen goed draait, maar continu blijft verbeteren;
- Verbindt teams, leveranciers en stakeholders en creëert draagvlak voor veranderingen en verbeteringen;
- Bent het centrale aanspreekpunt voor complexe servicemanagementvraagstukken;
- Houdt overzicht over dienstverlening, projecten, risico's en afhankelijkheden;
- Herkent knelpunten vroegtijdig en neemt initiatief om deze structureel op te lossen;
- Stuurt op kwaliteit, samenwerking en klanttevredenheid;
- Adviseert stakeholders op tactisch niveau en weet hen mee te nemen in jouw visie;
- Coördineert veranderingen en verbetertrajecten binnen een dynamische organisatie;
- Zorgt dat projecten, beheerorganisaties en leveranciers effectief met elkaar samenwerken;
- Draagt actief bij aan een toekomstbestendige en professionele dienstverlening.
Je komt terecht bij een grote overheidsorganisatie waar betrouwbare dienstverlening en samenwerking centraal staan. Achter de schermen werken verschillende teams, leveranciers en projectorganisaties samen om dienstverlening, projecten en bedrijfsproces...