About this role
Start People Den Haag €22 1 - 40 uur HBO Gisteren Bewaar vacature Open in nieuwe tab Coördinator Behandel Proces BZB Belastingdienst solliciteren Salaris €22 Uren 1 - 40 uur Dienstverband Tijdelijk Werklocatie Den Haag Opleidingsniveau HBO Branche Overheid/Non-profit Functieomschrijving Wat je gaat doen Als coördinator werkproces bij Buitengewone Zaken Blauw (BZB) van de Belastingdienst speel je een belangrijke rol in het hersteltraject voor gedupeerden van de kinderopvangtoeslagaffaire. Je ondersteunt behandelaren bij het zorgvuldig en tijdig afhandelen van schadestaten, waarbij empathie en duidelijkheid centraal staan. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van werkprocessen en het waarborgen van kwaliteit binnen het project Mijn Herstel. Je bent het aanspreekpunt voor behandelaren en fungeert als verbindende schakel tussen hen en de rest van het projectteam.
Wat je gaat doen
- Coördineren: ondersteunen van behandelaren bij het afhandelen van schadestaten en bewaken van de voortgang.
- Controleren: beoordelen van de kwaliteit van behandelde schadestaten en signaleren van verbeterpunten.
- Verbeteren: bijdragen aan het optimaliseren van werkprocessen binnen het hersteltraject.
- Communiceren: fungeren als aanspreekpunt voor behandelaren en zorgen voor een goede afstemming met andere teams.
- Ondersteunen: bijdragen aan vergelijkbare werkzaamheden binnen andere hersteltrajecten van BZB indien nodig.
Wat we je bieden
- Een salaris vanaf €22,42 per uur, afhankelijk van je ervaring.
- Een tijdelijk contract met uitstekende arbeidsvoorwaarden.
- Een werkweek van minimaal 32 tot maximaal 36 uur, parttime.
- De kans om te werken bij een overheidsinstantie met maatschappelijke impact.
- Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jouw professionele groei te ondersteunen.
- Een werkomgeving waar zorgvuldigheid, empathie en duidelijke communicatie centraal staan.
Bij Start People belonen wij volgens he...