About this role
035 699 0322 Keurmerk SGRKeurmerk ANVR Vacature Reisspecialist Vacature: Reisspecialist Heb jij een passie voor reizen en help je graag reizigers hun droomvakantie te realiseren? Als Reisspecialist bij Northbound Travel ben jij hét aanspreekpunt voor unieke, op maat gemaakte reizen naar Noordwest-Europa en Scandinavië. Met jouw enthousiasme, expertise en commerciële drive breng je iedere klant dichter bij de perfecte vakantiebeleving. Samen met een gedreven team van reisspecialisten werk je aan een efficiënte en klantgerichte afhandeling van onze reizen. Geloof jij, net als wij, in samenwerking, eigen initiatief en een gedeelde passie voor onze klanten en bestemmingen? Wil jij samen met jouw collega's van de verkoopafdeling de mooiste reizen samenstellen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
- Wij zijn op zoek naar een Reisspecialist (36 - 40 uur) Dit ga je doen!
- Als Reisspecialist adviseer, inspireer en verkoop je dagelijks onze reizen en aanvullende services en producten.
- Je staat direct in contact met onze klanten en reisagenten en helpt hen bij het samenstellen van de perfecte vakantie.
- Dit doe je telefonisch en per e-mail.
Met jouw commerciële instelling en (enige) ervaring met reserveringssystemen blink jij uit in het:
- Adviseren over en aanbieden van de best passende reis (op maat) inclusief gerelateerde en aanvullende services en producten.
- Geven van persoonlijk, telefonisch en schriftelijk advies en informatie.
- Proactief onderhouden van klantcontact en in doen aan upselling.
- Bewaken van de voortgang van de reservering en zorgdragen voor de gehele administratieve afhandeling.
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij klachten
- Aanvragen, wijzigen en annuleren van services en producten bij de verschillende leveranciers en het vastleggen in de bedrijfsspecifieke systemen.
Welkom bij Northbound Travel! Bij Northbound Travel brengen we reizigers dichter bij de magie van het Noorden van Europa. Als de nummer één reiso...