About this role
Werken bij Stroomopwaarts logo Medewerker Terugvordering en Invordering Stroomopwaarts MVS plaats Vlaardingen looptijd 32 - 36 uur salaris 2.875 - 4.065 vervaldatum Nog 19 dagen Als Medewerker Terug- en Invordering speel je een belangrijke rol in de uitvoering van onze inkomensregelingen. Je handelt terugvorderingsonderzoeken af, beoordeelt de mogelijkheden voor invordering en zorgt ervoor dat dossiers zorgvuldig en rechtmatig worden afgehandeld.
De functie Je werkt zelfstandig aan uiteenlopende casussen en hebt regelmatig contact met collega's, cliënten en externe partijen. Daarbij verlies je de menselijke maat niet uit het oog. Wij geloven dat persoonlijk contact vaak meer oplevert dan een brief. Daarom is het voor jou vanzelfsprekend om de telefoon te pakken wanneer dat helpt om een situatie verder te brengen. Je maakt afwegingen binnen wet- en regelgeving, maar kijkt ook naar de persoonlijke situatie van de client.
Je buigt je dagelijks over uiteenlopende dossiers en invorderingsvraagstukken. De ene keer beoordeel je een terugvorderingsonderzoek, de andere keer tref je een betalingsregeling of bewaak je de voortgang van een complex invorderingstraject. Daarnaast denk je mee over verbeteringen in de uitvoering en lever je een bijdrage aan een kwalitatieve dienstverlening.
Wat ga je doen?
Je houdt je onder andere bezig met:
- Afhandelen van terugvorderingsonderzoeken en vaststellen of vorderingen rechtmatig kunnen worden teruggevorderd.
- Interpreteren van wet- en regelgeving en toepassen hiervan in de praktijk.
- Zelfstandig uitvoeren van complexe invorderingstrajecten.
- Behandelen van betalingsregelingen, verrekeningen, beslagleggingen en andere invorderingsmaatregelen.
- Onderhouden van contact met cliënten, collega's, instanties en andere betrokkenen.
- Opstellen van correspondentie en beschikkingen.
- Maken van financiële berekeningen, zoals aflossingscapaciteit en betalingsverplichtingen.
- Beheren en actua...