About this role
4COM service en support Ben jij nauwkeurig? En vind je het leuk om administratief bezig te zijn? Dan is dit misschien precies de functie die je zoekt! Als administratief contractbeheerder bij 4COM ben je samen met twee andere collega's verantwoordelijk voor het volledige administratieve traject rondom de contacten van onze klanten. Je zorgt ervoor dat aansluitingen, verlengingen en opzeggingen foutloos worden verwerkt. Daarnaast zorg je ervoor dat de contractgegevens in onze systemen altijd actueel zijn. Daarbij ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten én collega's. Wie is 4COM? Wij zijn 4COM. We helpen ondernemers met slimme telecom- en IT-oplossingen. Inmiddels doen we dat voor meer dan 7.000 zakelijke klanten in de Drechtsteden én de binnenvaart. We zijn een nuchter en informeel bedrijf met iets meer dan 20 collega's. Geen gedoe met ingewikkelde hiërarchieën of onnodige vergaderingen, maar korte lijnen, een gezellig team en collega's die voor elkaar klaarstaan. We houden van aanpakken, denken in kansen en vieren onze successen samen. Wat ga je doen? - Aansluiten, verlengen en opzeggen van mobiele en vaste telefonie abonnementen bij de providers waar we mee samenwerken; - Afhandelen van klantvragen via de mail of tickets die collega's hebben aangemaakt; - Factuurvragen beantwoorden; - Administratief verwerken van klantgegevens en abonnementen; - Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze providers. Wat bieden wij jou? - Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €3.000,- (o.b.v. 40-uur); - Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband; - Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling; - Iedere dag een verzorgde lunch; - 25 vakantiedagen + 2 extra aanwijsbare vrije dagen (o.b.v. 40 uur); - Een fijne werkplek op een toplocatie in Dordrecht; - Gezellige werkoverleggen, lekker eten en leuke bedrijfsuitjes. Wie zoeken wij? Jij: - hebt minimaal 2 jaar ervaring in een administratieve functie; - werkt nauwke...