About this role
Als Backoffice Medewerker ben jij de spil in de logistieke administratie en organisatie van inkomende, uitgaande en opgeslagen goederen voor specifieke klanten binnen de koel- en vriesindustrie. Je draagt zorg voor de planning en coördinatie van deze activiteiten en zorgt ervoor dat alles soepel en efficiënt verloopt. Doel van de functie: Het nauwkeurig en efficiënt beheren van de planning, order- en voorraadadministratie. Het verstrekken van tijdige en correcte informatie aan klanten, collega's en andere belanghebbenden behoort ook tot jouw takenpakket.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:- Orderbeheer:- Aanmaken van in- en uitslagorders;- Controleren van orders op aantallen;- Afstemmen van terminaltrekker inzet met Operations;- Dagelijks afstemmen van planning met Operations.- Planning en voorraadbeheer:- Afstemmen van de planning met klanten en transporteurs;- Terugkoppelen van afwijkingen;- Oplossen van klant gerelateerde issues;- Verstrekken van voorraadinformatie aan klanten en douane.- Klantcontact en rapportage:- Informeren van frontoffice over douanestatus;- Coördineren van VAL activiteiten;- Begeleiden van inspecties door douane en NVWA;- Signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen.- Functioneren als vraagbaak:- Fungeren als aanspreekpunt voor medewerkers Front Office, klanten, leveranciers, vervoerders, inspecteurs en operations.
- Voor het uitvoeren van de functie van backoffice medewerker logistiek hebben wij de volgende functie-eisen:- MBO niveau 3 of 4, bij voorkeur richting logistiek;- Ervaring met WMS-systemen, Excel, bekendheid met douane en NVWA procedures;- Ruime kennis van geautomatiseerde systemen voor orderverwerking;- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, kennis van Engels en Duits;- Goede communicatieve vaardigheden;- In bezit van rijbewijs B en auto (Maasvlakte niet met OV bereikbaar).